رقم 7111 والفشل في أوقات الذوة

الكاتب : سالم الخالدي | المشاهدات : 1,064 | الردود : 9 | ‏4 يناير 2009
  1. سالم الخالدي

    سالم الخالدي رئيس اللجنة الإعلامية فريق الإعلام

    5,139
    1
    38
    مشغل غرفة تحكم - مصفاة ميناء عبدالله
    الكويت
    السلام عليكم ورحمة الله


    [​IMG]
    الاخوة الزملاء كما لايخفى علينا جميعا أهمية مركز استعلام الموظفين بشركة البترول

    7111

    ولاحظنا دائما فشل النظام وعدم تحمله لاتصالات الموظفين في أوقات الذروة .

    وأوقات الذروة هي عادة وقت نزول الرواتب
    أوقات الزيادات العامة والدرجات
    التذاكر - الزيادات السنوية.......الخ
    فالملاحظ دائما هو فشل النظام في هذه الأوقات
    المفترض أن يكون الجهاز مصمم فقط لأوقات الذروة فالواقع يقول لن يتصل الموظفين في غير هذه الأوقات
    فالملاحظ دائما أن مركز الاتصال معطل ... في صيانة ...يرفع الهاتف ولايتم الرد ...الخ من هذه الأمور

    حل المشكلة :

    1- يتم تحديث الجهاز ليستوعب هذا الكم الهائل من الموظفين في أوقات قصيرة .
    2- جعل أكثر من مصدر للموظف للاستعلام عن أي تغير في الراتب حيث من الملحوظ أنه
    7111 هو المصدر الوحيد الذي يتم تحديثه لتغيرات الراتب والعلاوات والزيادة ... أما صفحة Portable الخاصة بالموظف هي صفحة متأخرة عن 7111 بوقت طويل
    فالحل أن تحدث جميع المصادر في وقت واحد وربطها جميعا بمصدر واحد للمعلومات ماستر يوزع المعلومات للموظف
    على الايميل - على صفحته الشخصية - على مركز الاتصال- وما المانع اذا كانت المعلومات برسالة اس ام اس على هاتف الموظف تعلمه بأي تحديث


    هذه بعض الحلول التي نتمنى أن تأخذ بالحسبان لأن المشكلة الى الآن لم يتم حلها منذ رؤية هذا المركز للنور



    الوسام
     
    آخر تعديل: ‏4 يناير 2009
  2. feed gas

    feed gas بـترولـي خـاص

    صدقت اخى الكريم
     
  3. H.A

    H.A بـترولـي مميز

    725
    0
    0
    لو جريت جري الوحوش غير رزقك ما تحوش.

    الله يكفينا وياكم شر العجله.

    اليوم او بكره او بعده او بعد اسبوع شنو المشكله.
     
  4. KNPC15

    KNPC15 بـترولـي مميز

    521
    0
    16
    ذكر
    CHEN
    الكويت
    اي والله مادري على شنو مستعجلين خو لاحقين لاحقين
     
  5. بن نفل

    بن نفل بـترولـي نشيط جدا

    456
    0
    0
    انا اشهد انك صادق يا الوسام والله ما دقينا وقت الزحمه ولقيناه شغال دايما خدمته عطلانه اخر الشهر واخر السنه الماليه وايام توزيع المشاركه بالارباح البونص
     
  6. يوفنتوس023

    يوفنتوس023 بـترولـي نشيط جدا

    285
    0
    0
  7. طرباخ

    طرباخ بـترولـي جـديـد

    25
    0
    0
    الحمد الله على النعمة

    نبي التطور مثل خدمة البنوك الهاتفية وشكرا موصول الى الاخ الوسام
     
  8. الصايغ

    الصايغ بـترولـي خـاص

    الي اعرفه ان في خلل فني
    علي رقم 7111
    من 3 ايام والي الان لم يتم اصلاح الخلل الفني هذا
     
  9. جهراوي نت

    جهراوي نت بـترولـي نشيط جدا

    208
    0
    0
    صدقت أخي الكريم وأستغرب من رد بعض الاخوان بانتقاد الموضوع لان انتقادهم لموضوع اخي الوسام انتقاد هدام وليس لة سند فقط اتهموة بالعجّل !!! عجبا لابن ادم

    والاخ الوسام انتقد النظام الفاشل بكل ذوق وبعدة ادلة

    انا باعتقادي تفعيل الميل بوكس الي والله مالة فايدة ببعث التفاصيل كرسالة قبل نزول الراتب اي يفعلون خاصية تسجيل الايميل بالنظام وعند برمجتة بالتفاصيل يرسل للبريد الالكتروني تلقائيا رسالة

    والله اعلم
     
  10. bonasser

    bonasser بـترولـي نشيط

    81
    0
    6
    كلامك صحيح ىالوسام
     
جاري تحميل الصفحة...

مشاركة هذه الصفحة