الإقناع

الكاتب : sedra | المشاهدات : 1,632 | الردود : 20 | ‏17 مايو 2008
  1. sedra

    sedra بـترولـي جـديـد

    18
    0
    0


    يأخذ الإقناع شكلين واضحين فهو إما يكون إقناعاً مباشراً أو إقناعاً غير مباشر . والإقناع المباشر يخاطب الفرد أو الجمهور بشكل تلقائي بدون مواربة أو مُداراة مما يستشير في العادة دفاعات المتلقي مما يجعله يُبدي تصلّباً ومقاومةً نفسية متزايدة ينتج عنها في الغالب عدم قبول وجهة النظر المطروحة . أما الإقناع غير المباشر فيكون بالعادة متوارياً ولكنه ذكي يدفع المُتلقي إلى استنتاج الأمور بنفسه ومن ثم يعمد إلى اتخاذ القرارات بصدد الموضوع المطروح من تلقاء نفسه مما يُشعره بالرضا والراحة النفسية ، ويُعتبر الإقناع ناجحاً إذا صدرت القرارات من الجهة المستهدفة بحيث تكون موازيةً لما نطرحه من مواضيع بمعنى أن تلك القرارات تسير مع وجهات نظرنا المراد تبنّيها .

    مبادئ الإقناع

    وجود اقتراحٍ مقبول :

    بمعنى أن تتضمن الرسالة التي يحاول الشخص إيصالها إلى جمهوره بعض الجوانب التي تلقي قبولاً لديه مما يُشكل عاملاً مشتركاً وأرضية مشتركة يقفان عليها للانطلاق إلى الهدف نفسه .

    أن يعكس الاقتراح رغبات الأفراد ومطالبهم :
    فكلما ارتبطت الرسالة مضمون الاتصال بأمر يمس مصالح الأفراد ويُعبر عن حاجاتهم أو رغباتهم وطموحاتهم كلما لاقت الاهتمام والقبول فالتقبل والتبّني من الجمهور.

    أن يشمل الاقتراح جوانب تُظهر نتائجه المتوقعة :
    فكلما اشتملت الرسالة على معلومات وحقائق مستمدّة من خبراتٍ سابقة توحي بما ستُفضي إليه مضامين الرسالة وما سيؤول إليه الاقتراح من نتائج مفيدة ونافعة كلما لاقت القبول.

    أن يصدر الاقتراح عن شخص موثوق به :
    فالرسالة إذا صدرت عن وجهة تحوز على ثقة الجمهور واحترامه كلما كنت أكثر تقبلاً منه .
    أن يقدّم الاقتراح بصفة شخصية ومباشرة :
    فالشخصية أو الجهة التي تحوز على رضا وقبول الجمهور يمكنها تقديم الاقتراح بشكل شخصي ومباشر مع ما يستلزم ذلك من شرح بالنسبة للاقتراح وأسلوب تطبيقه .
    ويمكن تلخيص هذه المبادئ بما يلي :

    مبدأ المعرفة : أي الجماهير تأثير تطبيق على مصالحها .
    مبدأ الحركة : حيث أن قبول الاقتراح مرهون بمعرفة الجماهير لكيفية تطبيقه.
    مبدأ الثقة: أي أن يصدر الاقتراح عن شخص أو منظمة ذات سمعة طيبة .
    مبدأ الوضوح : أن يُصاغ الاقتراح لا لبس فيها ولا غموض.
     
  2. salwa

    salwa بـترولـي جـديـد

    9
    0
    0
    الي متي

    اين فرع الوكاله البحريه من هذه النقاط الجميله ؟

    الي متي وهذا هو الحال يابو بدر بس انا اقول صدق المتنبي يوم قال :D



    لا تشتري العبد إلا والعصا معه إن العبيد لأنجــاس مناكــيد
     
  3. K.O.T.C

    K.O.T.C بـترولـي نشيط

    149
    0
    0
    أختي العزيزه سلوى العصا مشتغله على ناس وناس ولا ننسى مثل اخونا المطرقة عن الاخ فؤاد الصغير المنسي في حقه ، ما يا اختي اهو عندك بالوكالة ، اتقوا الله .... نرى دبلوم واقل على الدرجة 14 و 15 و16 والحبيب جامعي على 13 بعد خدمة ربع قرن.
     
  4. المطرقة

    المطرقة بـترولـي جـديـد

    18
    0
    0
    جزاك الله خير اخو ي وبارك الله فيك ، حب لاخيك المسلم ما تحبه لنفسك وانت خير مثال ، انشاء الله بو بدر يقرأ كلمتك ويتحرك اما بخصوص اختنا العزيزه سلوى ما كنت اتمنى انك تتكلمين بلسان احد غيرك للأسف فنحن ليس بعبيد وكلنا واحد والمصلحه هي مساعدة بعضنا البعض في الحصول على مكتسباتنا سواسيه بعدين كل البعد عن التفرقة والنفاق وانتهى وقت العبيد والعصا بارك الله فيك.
     
  5. salwa

    salwa بـترولـي جـديـد

    9
    0
    0
    اخي العزيز مطرقه البيت المذكور مقصود فيه اشخاص معينه فلا تخلط او تفهم غلط انا عارف شقول او ما اتكلم بلسان احد. اذا مو فاهم بيت القصيد خلك علي حياد او بلا الاستعجال بالردود هذي.
     
  6. salwa

    salwa بـترولـي جـديـد

    9
    0
    0

    اخي العزيز اتمني ان تنظر الي الموظوع من بعد اخر قبل التعليق
     
  7. K.O.T.C

    K.O.T.C بـترولـي نشيط

    149
    0
    0
    اذن الاعتذار واجب
     
  8. salwa

    salwa بـترولـي جـديـد

    9
    0
    0
    اخ عزيز ولا يهمك واهديك هذه القصده للشاعر إيليا أبو ماضي


    ألا أيّها الباكي فديتك باكيا علام و فيما تستحثّ المآقيا ؟

    رويدك ما أرضى لك الحزن خلّة و هيهات أن أرضاك بالحزن راضيا

    يعنّفني من كنت أدعوه صاحبا فما انفكّ حتّى يتّ أدعوه لاحيا

    دعوت لربّي أن دعاني لائم و لم أعصه أن لا يجيب دعائيا

    لقد أرخص العذّال عندي قولهم إذا همّت العيان أرخصت غاليا

    أأمنع ماء ما يروي أخا صدى و قد كنت لا أحمي المناهل صاديا

    عليّ و البكا و النوح ضربه لازب و إنذي لأبكي أنّني لست باكيا

    و كيف ارتياحي بعد هند و بيننا مهامه لا تلقى بها الريح هاديا ؟

    يظلّ بها السرحان يعوي من الطوى نهارا ، و يطوي ليلة الخوف طاويا

    لقد كنت أخشى أن يفرّق بيننا فأصبحت أخشى اليوم أن لا تلاقيا

    فيا من لقلب لا تنام همومه و يا من لعين لا تنام اللّياليا

    رأيت اللّيالي ما تزال تروعني بأحداثها ، ما للّيالي و ما ليا

    و ام يبق عند الدهر خطب أخافه فكيف اعتذار الدّهر إن رحت شاكيا

    إذا لم تكن لي آسيا أو مؤاسيا فلا تك لوّاما وذرني و ما بيا

    فإنّي رأيت اللّوم يذكي صبابتي كذاك عهدت الزّند بالقدح واريا

    ألا حبّذا من سالف العيش ما مضى و يا حبّذا لو كان يرجع ثانيا

    زمان كقلب الطّفل صاف و كالمنى لذيذ ، و لكن كان كالحلم فانيا

    أحنّ إليه في العشيّ و في الضحى حنين جاءه الشّوق داعيا

    و أذكره ذكرى العجوز شبابها و أبكي لدى ذكراه أحمر قانيا

    و لولا أمور في الفؤاد أسرّها جعلت عليه الدهر وقفا لسانيا

    خليليّ أعوام السرور دقائق و أيّامه كادت تكون ثوانيا

    و أجمل أيّام الفتى زمن الصبى و خير الصّبا ما كان في الحبّ ناميا

    رعى الله أيّامي التي قد أضعتها فكنت كأنّي قد أضعت فؤاديا

    ليالي لا هند تصدّق واشيا و لا هي تخشى أن أصدّق واشيا

    و يا طالما بتنا و لا ثالث لنا سوى الرّاح ندنيها فتدني الأمانيا

    و دار حديث الحبّ بيني و بينها فطورا مناجاة و طورا تشاكيا

    ألم تر أنّني قد نظمت حديثها لآليء غنّاها الرواة قوافيا ؟

    تولّى زمان اللّهو كالطيف في الكرى فلست تراني بعده الدهر لاهيا

    شئمت لذاذات الحياة جميعها و لو رضيت هند سئمت شبابيا

    سلام على هند و إن فات مسمعي سلام التي أهدي إليها سلاميا

    ترى عندها أنّي على العهد ثابت و إن يك هذا البين أوهى عظاميا

    فوالله ما أخشى الحمام على النّوى و لكنّني خلودي نائيا
     
  9. K.O.T.C

    K.O.T.C بـترولـي نشيط

    149
    0
    0
  10. امان

    امان بـترولـي نشيط جدا

    بعض المشاركين

    إن القراءة الصحيحة للاحداث والتحليل الموضوعي والأستنباط

    هي قدرات ومهارات وخبرات متراكمة قد يمتلكها البعض ويفتقدها الآخر

    وهذا لا يقلل من شأن من يفتقدها ولا تزيد من يعرفها شرفا

    ولكن الحوار مع من يفتقدها

    يكون دائما أشبه بحوار مع أطرش أصم

    فيكون الحوار لا طعم له ولا لون لأن الأطرش لايسمع حتى نفسه

    يعني ماااااااااااااااصخة

    فالأنسان تكون حجته قوية مع من يجيد القراءة الموضوعية

    فيتناوب طرفي الحوار بتسجيل النقاط الإيجابية وصولا للحقيقة بالإقناع

    لتتحقق الفائدة المرجوة لجميع المتابعين
    :):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):)

     
  11. سلندر غاز

    سلندر غاز بـترولـي نشيط جدا

    158
    0
    0
    شكرا

    شكرا زميلي امان
    المعلومة وصلت!
    سؤال: من ترك الحوار و صك الباب و لم يتقبل النقاش!!!
    ربما خاني التعبير في بعض العبارات ولكن لايعني هذا مثل ما تقول (أطرش بالزفه)
    و آسف إن تحول الحوار لحوار ماصخ ولم تتحمل المصوخه فكان من الإمكان إضافة بعض الملح بدل أن ترميه
    وجهة نظرك مقبوله يالطيب وهذا لايعني أني أخطأة في شيء!! و إن لم يعجبك النقاش معي شكرا وجزاك الله خيرا وهذا لا يعني أنه لايعجب غيرك
     
  12. امان

    امان بـترولـي نشيط جدا

    تنقيط الحروف

    زميلي سلندر غاز
    مافي زعل إن شاء الله، لأن من كان في مثل طيبتك ماينزعل منه
    بل قل أني مستاء ومازلت، من قراءاتك الخاطئة
    التي أدت إلى استنتاجاتك الغير صحيحة
    ولا أريد الاسترسال في الانتقاد
    حتى لا نخطئ الهدف

    تمعن جيدا في الاقتباس المذكور وهو لأحد مشاركاتك التي أعجبتني
    حاول أن تقرأها جيدا وقف بين سطورها ومعانيها
    كن منصفا وقل لي أليست هناك لغة ومعاني مشتركة مع مشاركاتي
    أليس هو نفس المنهج الذي تسميه نظرة تشاؤمية

    زميلي سلندر غاز
    أطلب منك أن ترجع للوراء وتقرأ مشاركات الجميع بالباب
    (بايبات :) مسمار :) KOTC )
    ولكن حاول أن تكون قراءتك متأنية وحلل بموضوعية وستكتشف عندها
    بأنني والجميع وبدون استثناء
    أجرينا تحليلا للمشاكل ووضعنا الحلول المختلفة كل من وجهة نظره
    ولم نكن بتاتا ندعو للتشاؤم، بل كنا ندعو للتفاؤل الواقعي
    أي هي واقعية بالطرح لا تهدف للتشاؤم

    وأرجوا أن لا تستعجل وترد أحد ردودك :) التي لن ينفع معها ملح الأرض كله

    وفي الختام أعتذر إن كنت أطلت
    ولولا أعتزازي بزمالتك لما عتبت، ونظل إن شاء الله دوما زملاء
     
  13. sedra

    sedra بـترولـي جـديـد

    18
    0
    0
    المدير الناجح.. هل يكون صديقاً للموظف؟

    قرأة هذه المقالة وأود نقلها لكم وارجو الاستفاده منها.

    ثمة مديرون لا تربطهم أية علاقة بفريق العمل سوى الأمر والنهي ولا يعرفون عن موظفيهم أية معلومات.. السبب في

    مشكلات كثير من الموظفين هو عدم وجود من يستمع لهم ويساندهم في أثناء مشكلاتهم ويعاملهم على أنهم بشر

    ويشعرهم بأنهم أعضاء في الشركة وليسوا مجرد أدوات إنتاج فحسب. «جيمس .ك. فان فليت» ضابط مخابرات

    أمريكي، ومن المعلوم أن جهاز المخابرات يعرف كيف يتعامل مع المعلومة وكيف يديرها بشكل صحيح ويستنتج منها ما

    يريد، هذا الضابط ترك مجال العمل السري في المخابرات وأراد أن يظهر في النور لعامة الناس. وخرج من هذا السلك

    بخبراته ومعلوماته وأصبح يؤلف الكتب، وأخذت الشركات تتهافت عليه للإفادة من تلك الخبرات. وفي أثناء تأليفه سمع

    أن هناك نسبة80% من عمال إحدى الشركات في (ميسوري) رفضوا التعامل مع الاتحادات العالمية والنقابية وتمثيلهم

    ضد الشركة، وفوجئ الجميع بهذا الخبر لأنهم يسمعون كل يوم عن عمال في شركات أخرى يتصارعون مع الشركات

    التي يعملون فيها بتأييد من النقابات. وهذه الصراعات لا حصر لها ولا عدد. ولما سمع «فان» هذا الخبر لم ينتظر طويلاً

    بل ذهب إلى مقر هذه الشركة وقابل عدداً من عمال هذه الشركة وطرح عليهم السؤال الآتي: لماذا رفضتم تمثيل

    الاتحادات العمالية لكم؟ فأجابه أحد العمال بأن: السبب بسيط جداً وهو أن الشركة تعاملنا كبشر ويستمعون إلينا

    ويبذلون قصارى جهدهم في حل مشاكلنا. وعاد بالسؤال نفسه إلى عامل آخر وكانت إجابته: بأننا إذا اشتكينا فإننا نجد

    من يستمع لنا ويهتم بأمورنا ويساعدنا على حل تلك المشكلات ويشعروننا بأننا أعضاء في الشركة ولسنا مجرد أدوات

    إنتاج. وكانت إجابات الجميع متشابهة في المضمون، وعرف الباحث فيليت فيما بعد أن هذه الشركة أعدت لعمالها

    نظاماً لاستقبال شكاواهم ويتعاملون معها بجدية ويقومون بحلها، ولا ينظرون إلى موقع الموظف أو مركزه في الشركة

    فالجميع يلقون المعاملة نفسها. لذا فالمدير الناجح لا يتوهم هذه الطريقة ستفتح عليه سيلاً يومياً من مشكلات

    الموظفين. ومن البديهي أن مشكلات بعض الموظفين غير مرتبطة بالعمل ومع ذلك فإن حل المدير مشكلة هذا

    الموظف بغض النظر عما إذا كانت تتعلق بالعمل أو لا تتعلق به فإن هذا الموظف سيتغير بدلاً من موظف مشحون

    بالغضب إلى موظف مشحون بالطاقة والحيوية، فيدفع عجلة سير العمل إلى الأمام بعدما وجد من يسانده ويؤازره في

    حل مشكلته وهذا هو ما يسعى إليه المدير. وهناك عدة نقاط يجب على المدير أن يقوم بها ويضعها في حسبانه: أولاً:

    يعلم بأن هذا الموظف البسيط في إمكاناته المعرفية لديه حاسة يعرف بها إذا كنت تصغي إليه وتستمع وهل أنت منتبه

    لحديثه أم لا؟ ثانياً: عليك بالتعرف على مفتاح شخصية موظفيك.. إن هناك بعض الموظفين تثيرهم بعض القرارات

    ويبدي هذا الموظف غضبه فيجب عليك معرفة طبيعته وفهمك له، وتكون قادراً على التعامل معه؛ وهناك آخرون

    يتضايقون من أمر ما فخذ ذلك بعين الاعتبار وضعه أمامك في أثناء تقويم العمل. فيا عزيزي المدير: اعرف معلومات

    كثيرة عن جميع فريق عملك وما هي الأشياء التي تضايقهم وما هي الأشياء التي تسرهم وتسعدهم وما هو الشيء

    الذي يرفع من معنوياتهم ويشد من عزائمهم للنهوض بسير عجلة الإنتاجية. وهذا ما تنشده. ثالثاً: ارتبط إنسانياً

    بموظفيك.. يقول أوليفر هوليمز - وكان يعمل قاضياً لمدة ربع قرن في المحكمة الدستورية العليا بوزارة العدل الأمريكية-

    : «إن أفضل أسلوب من أجل تنمية علاقة وصداقة مع من تحب هو أن تستمع لهم بإنصات وبفهم دون مقاطعتهم». إنه

    لفرق كبير بين من تعمل معهم وراتبهم هو الذي يربطهم بك وبمن تعمل مع فريق عمل يعمل كأنه من أصحاب الشركة

    ويهمه زيادة الإنتاج ويقلقه نقصانه. ولا ينتاب المدير بأن عليه فقط ترشيد الإنفاق وزيادة الإنتاج وليس من اختصاصه حل

    مشاكل الموظفين، وهناك من يحل لهم مشاكلهم ولا يوجد لديه وقت فيعلم المدير بأن هذا الوقت لن يضيع هباءً ولن

    يضيع سدى. وبعد الاستماع الجيد لمشكلة الموظف بغض النظر عما إذا كانت تتعلق بالعمل أو لا يجب الصبر على

    الموظف حتى يخرج ما في صدره؛ لأن هذه المشكلة هي التي تسيطر عليه الآن وتأخذ بكل عقله وتفكيره. فإذا وجد

    حلاً لها أصبح عقله وتفكيره في العمل. وقد يأتي هذا الموظف وهو مليء بشحنات من الغضب ومن خلال معرفتك

    لمفتاح شخصيته وتحليلك لمعلوماتك السابقة عنه فلابد أن تخرج هذه الشحنات إلى طاقات عمل وتخرجه مسروراً

    وممتلئاً بالرضا. يقول (روي فلدمان) - وهو يعمل بشركة أمريكان موتورز كمسؤول تنفيذي للعلاقات الداخلية-: "قد

    يأتيني موظف غاضباً إلى مكتبي فأقابله مقابلة حسنة ولا أعبأ بموقع هذا الموظف. فقد يكون موظفاً بسيطاً ولكني

    أعامله كمن له أسهم في الشركة أو كأنه رئيس مجلس الإدارة وأجلسه في مجلس وثير قبل أن أجلس أنا وأطلب له

    كوباً من العصير، وبعد ذلك أطلب منه أن يحكي لي ما بداخله دونما أدنى مقاطعة منى حتى يخرج جميع ما بداخله.

    وأهم شيء في نظري هو أن يجد هذا الموظف من يستمع إليه، وأعرض عليه اقتراحاً لحل تلك المشكلة وقد تبدل

    حاله من مشحون بالغضب كان يريد أن يقتلني إلى صديق وجد من يستمع إليه، المهم عندي هو أن يخرج من مكتبي

    وهو راض باقتراحي. ويقول إن هذا الاقتراح أفضل مما كان يتوقع.ويخرج مبدلاً شحنات الغضب بشحنات اندفاع وقوة

    للعمل ونمو في سير عجلة العمل وهذا كل ما آمله»
     
  14. امان

    امان بـترولـي نشيط جدا

    كن صبورا أيها المدير تنجح

    بارك الله فيك ياسدرة :)

    هذه النوعية من المدراء هي المطلوبة في شركتنا، وعلى فكرة المقصود بالمدير هو كل من يدير مهما كان مسماه الوظيفي، والصبر على الموظفين ومحاولة تطوير أداءهم عملية ليست بالسهله أو الهينه، والذي لايملك الوقت والصبر والمثابرة لذلك، فلن يكون مديرا ناجحا وستكثر منه الشكاوي والأحباطات.

    وبالتالي سيتأثر العطاء والأنتاج، وطبعا أنا لا أنكر وجود العديد من المدراء الناجحين في الشركة (رؤساء شعب وأقسام ودوائر ومجموعات) ولكنهم للأسف أقلية تعمل بصمت وبجد... والأمل كبير في بوبدر إن أراد بأن يكون غيص ماهر ليكتشف تلك الدرر ويعطيها الفرصة لقيادة الشركة للأفضل.


    لا اعتقد بأنه يخفى على بوبدر بأن الإنصات لمشاكل الموظفين والسعي لحلها، هو أحد المفاتيح الهامة في فن الإدارة
    لرفع مستوى كفاءة الإنتاجية والعطاء والولاء عند الموظف، وما زلنا بأنتظار تطبيق الحلول بعد أن سمع الكثير من الشكاوي العامة
     
  15. بايبات

    بايبات بـترولـي نشيط

    112
    0
    0
    الحجي حلو.. بس ما يصير نزرع ورد مع بقدونس؟ وفاقد الشيء لا يعطيه! يجب أن نأخذ من الأمس عبرة! ونستفيد من الدروس والخبرات السابقة.. ولا ننسى الأحداث اللي مرت بها الشركة! يجب أن نبدأ صح! لدينا الكثير من التجارب! اللي تكفينا وتقينا الكثير من الأخطاء!
     
  16. sedra

    sedra بـترولـي جـديـد

    18
    0
    0
    الفرق بين الإدارة والقيادة؟



    الإدارة تتمثل في ثلاث توجهات أو مسارات أساسية هي: -

    التخطيط ووضع الموازنات:

    مثل وضع برامج زمنية لتنفيذ التزامات محددة واتخاذ اللازم نحو التنفيذ.

    التنظيم وتهيئة القوى البشرية:

    مثل تصميم الوظائف وتوصيف القوى البشرية التي تلائم تلك الوظائف وتسكين الأفراد وتفويض السلطات.

    الرقابة وحل المشكلات:

    متابعة الأنشطة والتعرف على الانحرافات عن الخطط الموضوعة واتخاذ الحلول المناسبة. هذه العملية الإدارية تحدث

    نظاماً ويصبح من الممكن التنبؤ بما سيحدث في المنظمة، وهذه العمليات تساعد على ضبط العمل بالنسبة للوقت

    المحدد وفي ضوء الميزانية.

    أما القيادة فهي:

    تحديد الاتجاه: الرؤية الاستراتيجية.

    تعبئة أعضاء المنظمة: وأصحاب المصالح المختلفة خلف الرؤية والاستراتيجيات.

    تحفيز الموظفين وتشجيعهم: من أجل تحقيق الرؤية بصرف النظر عن المعوقات. إن العملية الإدارية تحدث تغييرات

    جوهرية في المنظمة، إنها تساعدها على مواءمة متطلبات البيئة.

    وفي النهاية يتحقق الهدف الأسمى لكل منظمة من خلال المعادلة التالية:

    جاذبية شخصية+ قيادة إلهامية+ استثارة عقلية+ اهتمام فردي= دافع أقوى وأداء إيجابي .
     
  17. بايبات

    بايبات بـترولـي نشيط

    112
    0
    0
    الكلام النظري تارس الكتب وفي ناس تجيد القراءة فقط وفي ناس تجيد التنفيذ بجهالة والأفضل هو الربط السليم الذي يحقق النتائج المطلوبة...
    هل تعتقدون أن المدراء والتنفيذيين لا يعلمون هذا الكلام النظري! نعم يعلمون ويحضرون دورات لا تعد ولا تحصى! إذا وين العلة؟؟
    لا نريد النظريات والمقالات وجوجلات يا سيدرا نريد التحليلات الدقيقة لأوضاع الشركة في كل موقع من مواقعها! حتى يتمكن القارىء من أيجاد حلول واقعية تتوافق مع أوضاع الشركة...يعني ماذا؟
    1- التخطيط؟ بقولون أحنا نخطط ونضع الخطط والميزانيات لخمس سنوات قادمة؟
    2- التنظيم؟ بقولون أحنا ننظم الموارد المتاحة لتتماشى مع الخطط؟
    3- القيادة؟ بقولون عندنا كودة مدراء تارسين الشركة وقاعدين ندزهم أحسن الدورات؟
    4- المراقبة؟ بقولون عندنا متابعة مستمرة لجميع الأنشطة في الشركة؟ وأي أنحراف هو سبب خارج عن أرادتنا!

    عيل ! وين العلة وين العلة وين العلة؟؟؟؟؟؟؟؟
     
  18. سلندر غاز

    سلندر غاز بـترولـي نشيط جدا

    158
    0
    0
    شككتني في نفسي بأني لا أفهم !!

    شكرا لك زميلي الغالى امان
    ما كنت أحاول الوصول إليه في باب (كيف نرفع من كفائة الموظف) هو إقتراحات ليس لها تدخل إداري كتغير الهيكل التنظيمي و الدرجات و غيرها فهناك الكثير من الأمور التي تعين الموظف و ترفع من معنويات و روح التنافس ، و لكن كانت المواضيع تصبح مككره بإلقاء اللوم على الإدارة و المدراء و لم يكن هذا المراد أردنا التنويع في الطرح فبإعتقادي كل باب في هذا المنتدى له عنوان و لون معين .

    و هذا بالضبط ما كان وراء القصد من إنشاء باب رفع الكفائة
    ما هي الطرق التي يستطيع المدير القيام بها لكي يحس الموظف أنه مهم !!!
    لأنه هذا الشيء غييييييير موجود عندنا حتي كلمة شكرا يعطيك العافية لا تذكر!!

    والله أني أعلم علم اليقين أنك تتكلم نفس اللغه أنت و الزميل بايبات و K.O.T.C و أغلب المشاركات تعجبني و خصوصا قــــاعــــدة 10/90 أعجبتني كثيرا
    ولقد طرحت فكرة اللجنة و الفورمة للموظف لأنها إن شاء الله سوف تنجح أو أنها تكون بداية لرفع الظلم عن الكثير من الموظفين و للعلم سيتم تطبيقها قريبا في إحدى شركات النفط و أكيد مثل ما قلت حضرتك بأنها لن تنجح إلا بالرجل المناسب في المكان المناسب و لكن أنت رجعت بكلماتك بأن النظام سوف يكون فيه نفس الأشخاص التي تحدد مصيرك و يحطون عليك؟! و أنا بكل بساطه رديت ليس التشاؤؤوم؟!
    و أنا آسف
    و أتمنى من كل قلبي أن ترجع بقرارك و تنضم مرة أخرى لبابنا و سوف أكون أسعد الناس بهذا القرار
    و رسالة لك زميلي الغالي : هذا المنتدى وضع لطرح المواضيع التي تفيد الموظفين و منها فتح عين الإدارة على ما يحدث فهناك الكثير التي لا تعلم به الإدارة كما أنه هناك الكثير ما تعلم عنه و ساكته، القصد بأنه نقاشي و نقاشك و نقاش زملائنا مهمه، فنبحث عن المفيد والذي يفيد و نطرحه
    فأتمنى إنه يكون صدرك وسيع في تقبل كلماتي و تصحح معلوماتي و تعيني في فهم الأمور أكثر خصوصا إلى تحس إني ما أفهمها!! يعني بدل لاتزعل و تدور ظهرك عني عاوني يا أخي :)

    شكرا مرة أخرى
     
  19. سلندر غاز

    سلندر غاز بـترولـي نشيط جدا

    158
    0
    0
    10 همسات في فنِّ الحوار



    عبد الرحمن بن محمد السيد


    أيها الحبيب .. حتى نرتقي بحواراتنا .. ونتألَّق في الحفاظ على أجواء اجتماعاتنا ولقاءاتنا .. ولكي نخرج منها بثمرةٍ وفائدة ؛ كتبتُ إليك هذه الهمسات السريعة ، خرجت من قلبٍ محبّ ، وهي مشتاقةٌ أن تستقرّ في قلبك ، فارفُق بها :

    الهمسة الأولى : لا تقاطع مَن أمامك ، واتركه حتى يطرح رأيه ، وينتهي من عرضه كاملاً .

    الهمسة الثانية : حاول أن تستوعب جميع ما يطرحه الطرف الآخر قبل الإجابة عليه ، وتريَّث قبل التحدُّث معه .

    الهمسة الثالثة : إياك أن تحتقر آراء الآخرين ، وأظهر اهتمامك بما يتحدثون ، حتى وإن لم تقتنع بما يقولون .

    الهمسة الرابعة : تبسَّط في الحديث ، وخاطب الناس بما يعقلون ، وتجنَّب التشدُّق والتقعُّر في الكلام .

    الهمسة الخامسة : خيرُ الكلام ما قلَّ ، ولم يطُل فيُملّ ، فاختصر كلامك ، ولا تتكلم إلا بما يُستفاد من ذكره .

    الهمسة السادسة : تأدَّب في الحوار مع أهل العلم والفضل والرأي ، واختر الأوقات المناسبة في ذلك ، ولا تُكثِر عليهم ، فإنما هم مشغولون بما هو أهمّ .

    الهمسة السابعة : تجنَّب الحديث في الأشخاص ، وناقش الرأي دون التعرُّض لقائله .

    الهمسة الثامنة : تودَّد وتلطَّف في الحديث مع من تحاوره ، ولا يمنعك الاختلاف معه إلى القسوة عليه ، فإن ذلك أدعى لقبول رأيك ، { فَقُولَا لَهُ قَوْلاً لَّيِّناً لَّعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَى } طه44 .

    الهمسة التاسعة : اِختر أجمل العبارات وأحسنها ، وإياك والتجريح ، وأحذِّرك من اتِّهام النيَّات .

    الهمسة العاشرة : إذا شعرت أن الحوار عقيم ، والفائدة منه معدومة ، أو أن الطرف الآخر قد بدأ في الجدال والمخاصمة فتجنَّبه ، ونبيُّك صلى الله عليه وسلم يقول : ( أنا زعيمٌ ببيتٍ في ربضِ الجنة لمن ترك المِراءَ وإن كان مُحقّاً ) . أو كما قال عليه الصلاة والسلام .

    تلك عشَرَةٌ كاملة ، كتبتها باختصار ، وأملي : أن ينفع الله بها ، وأرجو من قارئها : الدعاء والاستغفار لي بظهر الغيب .

    اللهم اهدِنا لأحسن الأخلاق ، لا يهدي لأحسنها إلا أنت .. واصرف عنَّا سيِّئها ، لا يصرفُ عنّا سيِّئها إلا أنت .. يا سميع الدعاء .

    بقلم مُحبُّك : عبد الرحمن بن محمد السيد
    حُرِّر ظهر السبت ، بتاريخ : 5 / 5 / 1429 هـ
     
  20. امان

    امان بـترولـي نشيط جدا

    ابتسم يا الحبيب


    زميلي سلندر غاز

    ردينا على سيرة الزعل

    مو قلنا خلاص مافي زعل

    خلاص يا سلندر طاح الحطب

    وتبقى المودة دائما في القلوب

    الله يديم علينا نعمة الأخوة والزمالة

    وتستاهل مجموعة هالابتسامات

    :):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):):)
    :):):):):):):):):):):):):):):):):):)
    :):):):):):):):):):):):)
     

مشاركة هذه الصفحة